なぜ、一般的な歯医者さんでは、いきなり患者さんを診察台に乗せて口の中に手を入れるのでしょうか?

その理由は、患者さんを治療の対象としてしか見ていないからだと当院では考えています。

これは、デパートの 売り場に行って、いきなり商品を売りつけられるようなものです。
そういった対応をされれば、拒否反応を示してしまうのは仕方のないことだと思います。

一方で、本当に顧客のことを考えている店員はいきなり商品を売りつけたりはしません。

あくまで、お客様のご要望や悩みを聞いた上 で、そのお客様にぴったりな解決策を提示するのです。

これは歯科治療でも同じです。
いえ、失ったら二度とは 手に入らない大切な歯を扱う歯科医院であれば、なおさら患者様に寄り添い、患者様のことを深く理解する必要があるはずです。

十分な時間をかけたカウンセリング

そういった考え方から、当院では治療に入る前に十分な時間をとってカウンセリングを行っています。

あなたの ご要望やお悩みを深く理解することで、単なる対症療法ではなく、健康で綺麗な歯をできる限り長く維持しながら、あなたの人生全般の質(Quality of Life)を上げるためのお手伝いをさせていただきたいと考えています。

カウンセリング専用の個室で接遇

治療は完全予約制の個室対応を行なっていますが、診療室とは別にカウンセリング用の個室を設けています。

プライバシーが完全に守られますので「聞きたいことがあるのに聞けない」、「こんなこと言うのは恥ずかしい」といった思いをすることは一切ありません。

治療の上で気になることからプライベートな悩みまで、あなたの良き相談相手でありたいと考えています。

リラックスできる環境

診察台の上や会社の会議室のような無機質な空間では緊張してしまって言いたいことも言えず、聞きたいことも聞けなくなるのではないでしょうか。

当院では、カウンセリングルームの内装はもちろん、アロマテラピストに調合してもらったオリジナルアロマや、BOSEのスピーカーで流すBGMなど、五感でリラックスしていただけるようにできるだけの配慮をしています。